不安なことは小さな事でも聞いて下さい!

不安なことは小さな事でも聞いて下さい!

株式会社コーディネートバックマンユーでは、常にお客様の目線になりしっかりとお客様とお打ち合わせをした後、椅子を修理致しております。

「出来る限り元の椅子の状態に直して欲しい」「できれば座り心地を良くして革の堅さや色にも拘りたい」そう言ったお客様のお声に少しでも寄り添うために椅子を修理する前に聞いておきたいこと等、修理する過程で気になっていることは小さなことでも何でも弊社へお気軽にお問い合わせください。

実際に修理する事になった際には椅子張替え職人から丁寧にご説明もしております。実際のお客様のご質問を例にあげましたので是非そちらもご覧になって下さい!

不安なことは小さな事でも聞いて下さい! 一覧

 
Q1.お問合せはどうすればいいですか?

株式会社コーディネートバック・バックマンユーではお客様からのお問合せをメールか電話にて承っております。

・メールにてお問合せ頂く場合

ホームページの右側に出てくるお問合せボタンをクリックし、お問合せページからお問合せ内容を入力の上送信してください。

お問合せ担当よりご返信させて頂きます。

・電話にてお問合せ頂く場合

ホームページの左上に表示されている弊社電話番号へご連絡下さい。

 
Q2.椅子の堅さは選べますか?

弊社では堅さの基準を設けております。

ですが実際に堅さは触ってみないと分からない事があると思いますので、お問合せを頂きましたお客様に弊社から堅さのサンプルを送らせて頂いております。サンプルを触ってみても「なんか違う」等ありましたらお気軽にご連絡ください。

 
Q3.椅子の生地はどうやって決まりますか?

基本的には前の生地と同等品を使用するようにはなりますが、取り寄せが困難な生地もある可能性もございますので、まずはお客様とお打ち合わせをした後お客様にご納得していただけてから決定致します。